מדיניות פרטיות

אנו בסורבה מתחייבים לשמור על פרטיות משתמשינו ולהגן על המידע האישי הנאסף באתר. מסמך זה מפרט את הנוהלים שלנו בנוגע לאיסוף, שימוש ושמירה על המידע הנאסף דרך האתר.

​

1. איסוף מידע
 

• מידע שאתם מספקים מרצונכם: לדוגמה, בעת השארת פרטים בטופס יצירת קשר או הרשמה לרשימת תפוצה.

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, זמני כניסה, עוגיות (Cookies) ונתונים סטטיסטיים שונים הנאספים באופן אוטומטי לצורך שיפור חוויית המשתמש ובקרת אבטחה.

​

2. שימוש במידע

​

• לצרכי מתן שירות, יצירת קשר ומתן מענה לפניות או שאלות.

• לשליחת עדכונים, מבצעים או חומר שיווקי (בכפוף להסכמת המשתמש).

• לשיפור, פיתוח והתאמת שירותי האתר וניתוח סטטיסטי.

​

3. שמירת המידע ואבטחתו
 

• אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי.

• המידע ישמר רק כל עוד הוא נחוץ לצרכים העסקיים או המשפטיים שלנו, ולאחר מכן יימחק או ייאושר לצורה שאינה מזהה את המשתמש.

​

4. מסירת מידע לצד שלישי

​

• לא נעביר את המידע האישי לצדדים שלישיים ללא הסכמת המשתמש, למעט במקרים הנדרשים על פי דין או לצורך אספקת השירות (כגון ספקים וחברות קשורות).

• ספקים וחברות קשורות מתחייבים לעמוד בתנאי שמירה על סודיות מידע.

​

5. זכויות המשתמש

​

• זכות עיון, תיקון או מחיקה של המידע האישי הנאסף, בכפוף למגבלות החוק.

• לביטול הסכמה לקבלת דיוור שיווקי, יש לפנות אלינו באמצעות דוא״ל לכתובת: office@sorbetagency.com.

​

6. יצירת קשר בנושא פרטיות

​

לשאלות או הבהרות נוספות בנושא מדיניות הפרטיות, אנא פנו אלינו בכתובת הדוא”ל: office@sorbetagency.com.